Attorney General Phil Weiser takes lead in bipartisan effort to urge Congress to act against robocalls

El procurador general, Phil Weiser toma la delantera en el esfuerzo bipartidista para urgir al Congreso a tomar acción en contra de las llamadas automatizadas

8 de marzo de 2019 (Ciudad de Denver, Colorado) – El procurador general, Phil Weiser se ha unido a una coalición bipartidista de procuradores generales que representan a los 54 estados y territorios para instar al Senado de Estados Unidos a pasar la Ley de Cumplimiento y Disuasión del Abuso Delictivo de Llamadas Telefónicas Automatizadas (TRACED, por sus siglas en inglés). Esta legislación proporcionaría herramientas de cumplimiento adicionales al gobierno federal y a los procuradores generales estatales para acabar con las llamadas automatizadas (robocalls, en inglés) no deseadas. Esta acción es la última en una serie de medidas que Weiser ha tomado para poner al estado de Colorado a la delantera de los esfuerzos bipartidistas para abordar este reto.

“En el estado de Colorado y en todo el país, las llamadas automatizadas no deseadas son una amenaza real y creciente. Cuando se trata de ponerle un alto a estas irritantes llamadas automatizadas, nuestra oficina está comprometida a colaborar por encima de los limites estatales, partidistas y organizacionales para proteger a los consumidores de Colorado. La Ley TRACED es un paso en la dirección correcta, y estoy orgulloso de apoyarla”, explicó Weiser.

Entre otras cosas, la Ley TRACED le da prioridad a los esfuerzos para asegurar que los proveedores de servicios telefónicos pongan en funcionamiento la tecnología STIR/SHAKEN, la cual considerablemente ayudaría a los consumidores a filtrar y bloquear las llamadas automatizadas no deseadas y otro tipo de spam telefónico. La legislación también establece un Grupo de Trabajo Interinstitucional que permitiría que el estado de Colorado coordinara más estrechamente con reguladores federales para combatir esta crisis.

La denuncia mayor de la Procuraduría General de estado de Colorado es las llamadas automatizadas no deseadas. El año pasado, los residentes de Colorado recibieron aproximadamente 120 millones de llamadas automatizadas – con un promedio de 20 llamadas de ese tipo por residente de Colorado. Según un estudio, el cual se mencionó en un reporte del mes de febrero de la FCC (en inglés), casi la mitad de todas las llamadas telefónicas en Estados Unidos en el año 2019 serán de spam, y noventa por ciento de esas llamadas originarán de un código de área conocido.

En respuesta a esto, desde que entro en funciones, Weiser ha hecho de la prevención de llamadas automatizadas una máxima prioridad. Bajo la dirección de Weiser, el estado de Colorado se ha unido al Comité Ejecutivo de la comisión especial para combatir las llamadas automatizadas, el cual es parte de la Asociación Nacional de Procuradores Generales (NAAG, por sus siglas en inglés), lo cual sitúa a su procuraduría al frente de los esfuerzos bipartidistas para trabajar con proveedores de servicios telefónicos y otros para dar atención a estas llamadas no deseadas.

Esta semana, durante su visita en la ciudad de Washington, D. C., Weiser se reunió con el presidente de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés), Ajit Pai, para discutir de qué manera el estado de Colorado podría coordinar con reguladores federales para abordar este reto. Más aún, en los próximos meses, la Procuraduría General tiene planeado reformar y actualizar sus materiales de educación al consumidor para informar de una mejor manera a los consumidores del estado de Colorado sobre cómo protegerse de las llamadas automatizadas y las estafas.

Con relación a este último punto, la Procuraduría General aconseja lo siguiente: “Cuando se trata de llamadas automatizadas, instamos a los consumidores a simplemente colgar el teléfono. No oprima 1 para hablar con un operador, o cualquier otro número para solicitar que se elimine su número de la lista. Si usted responde al oprimir cualquier número, es probable que solo resulte en más llamadas automatizadas. También instamos a los residentes de Colorado a considerar el ponerse en contacto con su proveedor de servicios telefónicos, y solicitar que se bloquee el número, y preguntar si hay un costo por ese servicio”.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  • Date
    8 de marzo 2019